ZURZACH Care Geschäftsbericht 2020

Die Rehaklinik Bad Zurzach nimmt als Stammhaus eine bedeutende Rolle innerhalb der Unternehmensgruppe ZURZACH Care ein. Standardisierungs- und Zentralisierungs-Themen steuert das Unternehmen von Bad Zurzach aus. Neue Projekte testet und führt ZURZACH Care deshalb häufig am grössten Standort als Pilot ein. Dazu gehört auch das Gästemanagement, welches das Unternehmen 2020 pilotierte. Die sogenannten Gästemanager kümmern sich um die Anliegen, Wünsche und Probleme vor, während und nach dem Aufenthalt der Patientinnen und Patienten. Durch das Gästemanagement zieht man die Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige noch aktiver in den Behandlungsprozess mit ein und entlastet zudem die Ärzte, Pflege und Therapie von administrativen Aufgaben. Für die Zeit nach dem Aufenthalt stellt man bei Bedarf die notwendige Rehabilitation zu Hause oder in einem Ambulanten Zentrum von ZURZACH Care sicher.

Nach langjähriger erfolgreicher Tätigkeit verliess Dr. med. Peter Teuchmann, Chefarzt für Kardiologie, ZURZACH Care im Herbst 2020. Als Nachfolger konnte die Unternehmensgruppe, den bisherigen stellvertretenden Chefarzt, Dr. med. Adam Csordas gewinnen. Csordas ist seit vier Jahren bei ZURZACH Care tätig. Zuvor arbeitete er unter anderem am Universitätsspital Zürich (USZ). Der Facharzt für Allgemeine Innere Medizin und Kardiologie verfügt über einen grossen Erfahrungsschatz bei kardiologischen und internistischen Krankheitsbildern.

Seit Ausbruch der Pandemie fungierten vor allem die Rehakliniken Bad Zurzach und Baden Freihof als Entlastungsstandorte. So verlegten Zuweiser und andere ZURZACH Care Rehakliniken an COVID erkrankte Patientinnen und Patienten an die beiden Aargauer Kliniken. Die Infrastruktur und Abläufe passte das Unternehmen an diesen beiden Standorten entsprechend an. Weitere Angaben zum Umhang von Corona bei ZURZACH Care lesen Sie im Kapitel « Eine Organisationseinheit 2020: Krisenstab COVID-19 ».

Die Partnerschaft und Kooperation zwischen ZURZACH Care und dem Kantonsspital Baden (KSB) hat eine lange Tradition. Im Jahr 2008 beschlossen die beiden Partner als Pioniere, die Akutnahe Rehabilitation (ANR) erstmals direkt in ein Akutspital zu integrieren. Seit rund drei Jahren bietet das Partnerhaus auch die weiterführende Rehabilitation für Patientinnen und Patienten mit muskuloskelettalen Beschwerden an. Im Rahmen des Spitalneubaus (Projekt Agnes) bekräftigte das Unternehmen die Zusammenarbeit mit dem KSB erneut. Um auch im neuen Gebäude effiziente und patientenorientierte Prozesse sicherzustellen, definierten die Partner zusammen die neuen Abteilungen, Infrastrukturen und Anforderungen. Die Eröffnung des Neubaus und die notwendigen Anpassungen von ZURZACH Care sind für 2022 geplant.

Neben der Grossbaustelle in Baden-Dättwil gibt es auch im Bäderquartiert von Baden rege Bautätigkeit. Die Eigentümerin von ZURZACH Care, die Stiftung Gesundheitsförderung Bad Zurzach + Baden, baut gleichzeitig an drei Projekten: Dem neuen Thermalbad «FORTYSEVEN», dem Wohn- und Dienstleistungshaus «Residenz47» und der neuen Rehaklinik von ZURZACH Care. Die von Stararchitekt Mario Botta konzipierte Wellness-Therme wird im Herbst 2021 eröffnet und soll die Bädertradition in der Stadt am Limmatknie wiederaufleben lassen. In der «Residenz47» eröffnet ZURZACH Care ein neues Ambulantes Zentrum mit Arztpraxen und Therapierräumen sowie ein Fitnesszentrum. Die Eröffnung ist Anfang 2022 geplant und wird das Ambulante Zentrum im Baden Freihof (Medizinisches Zentrum Baden AG) ablösen. Das umfangreichste und grösste Projekt ist die Neugestaltung des Verenahof-Viertels mit den alten Bäderhotels Verenahof, Bären und Ochsen. Nach Bauabschluss wird ZURZACH Care den Standort Freihof transferieren und eine neue Rehabilitationsklinik für Muskuloskelettale Rehabilitation eröffnen – mit dem einzigartigen Charme der Belle Epoque. Das Leistungsangebot wird nochmals deutlich ausgebaut und neben Rehabilitation neu auch Kuren angeboten.

Kuren bilden weiterhin eine ergänzende Dienstleistung im Rundum-Angebot von ZURZACH Care im Bereich des Gesundwerdens und Gesundbleibens. So baute ZURZACH Care auch das Kurangebot im VitalBoutique Hotel Zurzacherhof im Jahr 2020 aus. Nebst Kuren entwickelte man neue well-being-Aufenthalte zum Thema «Erholung und Stärkung». Die Integration in den Kurort Bad Zurzach, die Nähe zur Rehaklinik Bad Zurzach und dem Thermalbad werden von den Gästen sehr geschätzt.

Rückblick:

Region Aargau